Preise

Sieben Einstiegsleistungen mit festem Preis, damit Sie vor dem ersten Gespräch wissen, worüber wir reden. Der laufende Managed Service hat keinen Listenpreis — weiter unten steht, wovon er abhängt, statt eines Platzhalters.

Jedes Festpreis-Paket wird zu 100 Prozent angerechnet

Wenn Sie nach einem Festpreis-Paket einen Managed-Service-Vertrag mit uns schließen, wird der volle Betrag angerechnet. Nicht anteilig, nicht als Rabattprozentsatz, nicht als Gutschein: der Betrag, den Sie für das Paket bezahlt haben, wird gegen den Vertrag verrechnet.

Der Grund ist nicht Großzügigkeit. Wir wollen nicht ins Blaue anbieten, und Sie wollen nicht ins Blaue kaufen. Ein Paket ist der Weg, wie beide Seiten für einen überschaubaren Betrag herausfinden, ob eine Zusammenarbeit trägt. Kommt sie zustande, war das Paket umsonst. Kommt sie nicht zustande, haben Sie trotzdem ein Ergebnis in der Hand, das Sie behalten und intern weitergeben können.

Die Notfall-Ersthilfe ist davon ausgenommen — sie wird nach Aufwand abgerechnet und ist kein Festpreis-Paket.

Festpreis-Pakete

Alle Preise netto, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

  • Security Quick-Scan

    990 Euro
    Voll anrechenbar auf den Managed Service

    Sie betreiben ein Cluster produktiv und wissen nicht, wie es von innen aussieht.

    • RBAC-Rollen und Bindings: wer darf im Cluster tatsächlich was
    • Pod-Security-Einstellungen, privilegierte Container, Host-Zugriffe
    • Network Policies und Erreichbarkeit zwischen Namespaces
    • Umgang mit Secrets, Verschlüsselung im Ruhezustand
    • Herkunft und Update-Stand der eingesetzten Images

    Was Sie bekommen: Priorisierte Befundliste: Fund, Auswirkung, konkreter Fix. Keine Tool-Rohausgabe, keine Score-Zahl ohne Erklärung.

    Der externe Attack-Surface-Check von außen bleibt kostenlos. Security Quick-Check

  • Cost-Optimization Quick-Check

    990 Euro
    Voll anrechenbar auf den Managed Service

    Die Cloud-Rechnung wächst schneller als die Last und niemand kann sagen, warum.

    • Requests und Limits gegen die tatsächlich gemessene Auslastung
    • Node-Sizing und Instanztypen gegen das reale Workload-Profil
    • Ungenutzte Volumes, Load Balancer und verwaiste Namespaces
    • Autoscaling-Konfiguration: greift sie, oder steht sie nur im Manifest
    • Egress und providerspezifische Nebenkosten

    Was Sie bekommen: Liste der Einsparposten, je Posten geschätzter Effekt und geschätzter Aufwand. Wir nennen vorab keine Prozentzahl — was drin ist, zeigt der Check.

  • NIS2-Gap-Analyse kompakt

    1.500 Euro
    Voll anrechenbar auf den Managed Service

    Ihr Unternehmen fällt unter das BSIG und Sie müssen belegen können, was der Kubernetes-Betrieb dazu beiträgt.

    • Abgleich des Cluster-Betriebs gegen die zehn Risikomanagementmaßnahmen aus § 30 Absatz 2 BSIG
    • Je Nummer: was ist im Cluster umgesetzt, was fehlt, was ist nur behauptet
    • Trennung der Zuständigkeit — was der Cloud-Provider abdeckt, was ein Betreiber abdecken würde, was bei Ihnen bleibt
    • Benennung des Nachweisartefakts je Zeile: Konfiguration, Protokoll, Richtlinie oder Vertragsanlage

    Was Sie bekommen: Eine Tabelle über alle zehn Nummern mit Status, Lücke, Zuständigkeit und Nachweisartefakt. Weiterleitbar an Geschäftsführung und Wirtschaftsprüfung.

  • Migration-Readiness-Check

    990 Euro
    Voll anrechenbar auf den Managed Service

    Ein Umzug steht an — zwischen AKS, EKS und GKE, von virtuellen Maschinen oder aus dem eigenen Rechenzentrum.

    • Workload-Inventar: was läuft, was davon ist zustandsbehaftet
    • Abhängigkeiten zu providerspezifischen Diensten
    • Netzwerk- und Storage-Annahmen, die nach dem Umzug nicht mehr gelten
    • Reihenfolge und Schnittpunkte, an denen es weh tut
    • Der Rückweg: was nötig wäre, um die Migration abzubrechen

    Was Sie bekommen: Migrationsplan mit Reihenfolge, Risiko je Schritt und der Liste der Punkte, die vor dem ersten Schritt geklärt sein müssen.

  • Cluster-Health-Snapshot

    750 Euro
    Voll anrechenbar auf den Managed Service

    Sie haben ein Cluster übernommen oder lange nicht hingesehen und brauchen erst einmal den Ist-Zustand.

    • Kubernetes-Version und Support-Status der eingesetzten Komponenten
    • Node-Zustand, Ressourcendruck, wiederkehrend fehlschlagende Workloads
    • Backup-Stand und ob eine Wiederherstellung jemals getestet wurde
    • Monitoring- und Alert-Abdeckung: was würde einen Ausfall überhaupt melden
    • Laufzeiten von Zertifikaten und Zugangsdaten

    Was Sie bekommen: Zustandsbericht mit Ampel je Bereich und der Angabe, welcher Punkt als Nächstes kippt.

  • Architektur-Sprechstunde, 90 Minuten

    450 Euro
    Voll anrechenbar auf den Managed Service

    Eine konkrete Entscheidung steht an und Sie wollen dazu jemanden hören, der sie schon mehrfach getroffen hat.

    • Sie schicken die Frage und den Kontext vorab
    • 90 Minuten Gespräch, keine Präsentation, kein Vorgespräch
    • Typische Themen: Cluster-Zuschnitt, Multi-Tenancy, Ingress, Storage, Deployment-Strategie, Provider-Wahl

    Was Sie bekommen: Schriftliche Zusammenfassung der Empfehlung mit Begründung und der Bedingung, unter der die andere Option besser wäre.

  • Notfall-Ersthilfe

    ab 500 Europro Stunde
    Abrechnung nach Aufwand

    Das Cluster steht oder ein Vorfall läuft, und Ihr Team kommt allein nicht weiter.

    • Direkter Einstieg in die laufende Störung, gemeinsam mit Ihrem Team
    • Abrechnung nach Aufwand, kein Vertrag als Voraussetzung
    • Umfang, Zugriff und Erreichbarkeit klären wir im ersten Gespräch

    Was Sie bekommen: Nach der Störung eine kurze Aufarbeitung: was war die Ursache, was verhindert die Wiederholung.

Hinweis zur NIS2-Gap-Analyse

Die NIS2-Gap-Analyse ist eine technische Selbsteinschätzung Ihres Kubernetes-Betriebs. Sie bildet den Cluster gegen die zehn Risikomanagementmaßnahmen aus § 30 Absatz 2 BSIG ab. Sie ist keine Rechtsberatung, ersetzt keine anwaltliche Prüfung und trifft keine Aussage darüber, ob Ihr Unternehmen überhaupt unter das BSIG fällt oder als besonders wichtige beziehungsweise wichtige Einrichtung einzustufen ist. Diese Einordnung und die Erfüllung der Registrierungs- und Meldepflichten bleiben Ihre Sache und gehören in die Hände Ihrer Rechtsabteilung oder Ihres Anwalts.

Laufender Managed Service

Für den laufenden Betrieb gibt es keinen Listenpreis, weil es keine Standardumgebung gibt. Statt Ihnen eine erfundene Zahl hinzustellen, hier die fünf Faktoren, aus denen sich der Preis zusammensetzt. Wenn Sie diese fünf Punkte für sich beantworten, können wir Ihnen im ersten Gespräch eine Zahl nennen statt einer Spanne.

FaktorWarum er den Preis bewegt
Anzahl ClusterJedes zusätzliche Cluster ist eigener Patch-Stand, eigene Zugriffsverwaltung, eigene Alarmierung. Der zweite Cluster kostet weniger als der erste, aber nicht nichts.
Anzahl UmgebungenNur Produktion ist günstiger als Entwicklung, Test und Produktion. Wenn Vorstufen mitbetreut werden, steigt der Aufwand für Gleichstand und Änderungsdurchlauf.
ReaktionszeitfensterReaktion innerhalb eines Arbeitstags kostet deutlich weniger als Reaktion innerhalb einer Stunde. Der Unterschied ist keine Preisliste, sondern Personalplanung.
Rufbereitschaft außerhalb der GeschäftszeitenDer größte einzelne Preistreiber. Ja oder nein entscheidet, ob nachts und am Wochenende jemand ansprechbar sein muss.
Compliance-UmfangBetrieb allein ist eine Sache. Laufende Nachweisführung, Zuarbeit zu Audits und Beiträge zu Meldeketten sind zusätzliche, wiederkehrende Arbeit — und der Grund, warum NIS2-Betroffene mehr brauchen als Monitoring.

Pilot statt Jahresvertrag

Wenn Sie den Betrieb nicht ohne Erfahrungswert vergeben wollen: ein Cluster, drei Monate, Fixpreis. Danach entscheiden Sie, ob daraus ein Vertrag wird — mit einer Grundlage statt mit einem Bauchgefühl.

Den Fixpreis für den Pilot nennen wir auf Anfrage, abhängig davon, welches Cluster und welche Umgebung er umfasst.

Fragen, die Sie vor Vertragsschluss stellen sollten

Nicht nur uns. Stellen Sie dieselben Fragen jedem Anbieter, den Sie in der Auswahl haben, und vergleichen Sie, wer konkret antwortet.

Was passiert bei Kündigung und wie läuft die Übergabe?

Die Übergabe ist bei uns ein Verfahren, kein Versprechen. Der Cluster läuft in Ihrem Cloud-Konto, die Zugänge gehören durchgehend Ihnen — es gibt nichts, das wir Ihnen zurückgeben müssten, weil wir es nie besessen haben. Bei Vertragsende bekommen Sie: die Infrastructure-as-Code-Repositories inklusive Historie, die Runbooks für jeden Vorgang, den wir betrieben haben, die Monitoring- und Alarm-Konfiguration im Original, die Liste der offenen und der bewusst in Kauf genommenen Punkte, und einen Übergabetermin mit Ihrem Team oder Ihrem neuen Dienstleister. Kündigungsfrist und die Dauer der Übergabephase stehen im Vertrag, nicht in unserem Ermessen.

Was kostet die Übergabe an einen anderen Dienstleister?

Die Übergabeartefakte — Repositories, Runbooks, Konfiguration, Dokumentation — entstehen im laufenden Betrieb und sind zu jedem Zeitpunkt aktuell abrufbar, nicht erst am Ende. Was darüber hinaus an Einarbeitung eines Nachfolgers anfällt, regelt der Vertrag. Fragen Sie das vor Vertragsschluss ab, bei uns und bei jedem anderen Anbieter — die Antwort darauf sagt mehr über einen Betreiber aus als jede Verfügbarkeitszahl.

Was ist im Managed Service nicht enthalten?

Nicht enthalten sind: die Entwicklung Ihrer Anwendungen, die Cloud-Rechnung selbst (die läuft weiter über Ihr Konto, wir verkaufen keine Infrastruktur weiter und verdienen nichts an Ihrem Verbrauch), Betrieb von Systemen außerhalb des Kubernetes-Umfelds, Rechtsberatung jeder Art, und das Audit-Testat selbst — Nachweise liefern wir, ausstellen kann sie nur eine prüfende Stelle. Was zusätzlich außen vor bleibt, steht in der Leistungsbeschreibung des Angebots, nicht im Kleingedruckten.

Wer haftet wofür?

Wir haften vertraglich für die vereinbarten Leistungen. Die Verantwortung Ihrer Geschäftsleitung für die Risikomanagementmaßnahmen können wir nicht übernehmen: § 38 BSIG verpflichtet Geschäftsleitungen, diese Maßnahmen umzusetzen und ihre Umsetzung zu überwachen, und lässt sie bei Pflichtverletzung ihrer eigenen Einrichtung für schuldhaft verursachten Schaden nach den gesellschaftsrechtlichen Regeln haften. Ein Dienstleister ändert daran nichts. Was ein Dienstleister ändern kann, ist die Nachweislage: § 30 Absatz 2 Nummer 4 BSIG verlangt Maßnahmen zur Sicherheit der Lieferkette einschließlich der Beziehungen zu Diensteanbietern — deshalb liefern wir die Nachweise über unseren eigenen Teil in einer Form, die Sie in Ihre Dokumentation übernehmen können, statt sie auf Nachfrage zusammenzusuchen. Der genaue Haftungsumfang steht im Vertrag und wird vor Unterschrift besprochen.

Wie schnell ist schnell?

Wir nennen die Reaktionszeit als Zahl im Angebot, nicht als Formulierung auf einer Werbeseite — und wir schreiben dazu, worauf sie sich bezieht. Das ist der Punkt, an dem die meisten Angebote unscharf werden: Reaktion ist nicht Behebung, und eine Verfügbarkeitszahl für die Steuerungsebene eines Clusters sagt nichts über die Verfügbarkeit Ihrer Anwendung. Fragen Sie bei jedem Angebot nach, worauf sich die Prozentzahl bezieht. Wenn darauf keine Antwort kommt, ist die Zahl wertlos.

Warum steht für den laufenden Managed Service kein Preis auf dieser Seite?

Weil er von fünf Faktoren abhängt, die wir nicht raten können: Anzahl Cluster, Anzahl Umgebungen, Reaktionszeitfenster, Rufbereitschaft und Compliance-Umfang. Eine Zahl auf dieser Seite wäre entweder deutlich zu hoch oder für Ihren Fall falsch. Was wir zusagen: Sie bekommen die Zahl im ersten Gespräch, nicht nach dem dritten Termin.

Was passiert, wenn wir nach dem Festpreis-Paket nicht weitermachen?

Dann behalten Sie das Ergebnis und wir haben eine Rechnung gestellt. Es gibt keine Folgeverpflichtung, keine automatische Verlängerung und keinen zweiten Termin, den Sie absagen müssen. Die Anrechnung ist ein Angebot, kein Mechanismus, der Sie bindet.

Sind die Preise brutto oder netto?

Alle Preise auf dieser Seite sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Vor der Entscheidung

Welches Paket passt

Wenn Sie es nicht selbst entscheiden wollen: schreiben Sie in zwei Sätzen, was gerade Ihr Problem ist. Wir sagen Ihnen, welches Paket dazu passt — oder dass keines passt und Sie etwas anderes brauchen.